El check‑in temprano es gratuito, pero depende de la disponibilidad y no se puede garantizar. Para asegurar una llegada temprana, puede reservar la habitación para la noche anterior a su estancia programada.
¿Cuál es el costo del checkout tardío?
El checkout tardío está disponible por una tarifa de 100,000 pesos.
¿Cuál es su política de cancelación?
Como solo disponemos de diez habitaciones, requerimos un depósito para reservar. Recibirá un reembolso del 50 % del total de la reserva si cancela por escrito a hola@townhousecartagena.com al menos 30 días antes del check‑in. Las cancelaciones realizadas dentro de los 30 días previos al check‑in no son reembolsables y el depósito no es transferible. Le recomendamos adquirir un seguro de viaje que cubra cambios y cancelaciones.
¿El desayuno está incluido con mi estadía?
Sí, el desayuno es gratuito para todos los huéspedes que reservan directamente a través de nuestro sitio web.
¿Cuánto cuesta un traslado al aeropuerto?
Nuestro servicio de traslado al aeropuerto cuesta 120,000 COP para hasta cuatro pasajeros. Para grupos de cinco o más, la tarifa es 200,000 COP.