Pregunta en qué parte de las murallas, no solo "el centro histórico"
La ciudad amurallada no es un solo lugar, y la diferencia decide tu viaje. San Diego, la esquina norte donde estamos sobre la Carrera 7, es el extremo residencial: la Plaza de San Diego se llena al atardecer y se vacía para cuando te duermes. El Centro, bajando hacia la Torre del Reloj, es donde están las plazas grandes, los coches de caballos y las multitudes de los días de crucero. Getsemaní, técnicamente justo afuera de las murallas pasando el Parque del Centenario, es más ruidoso, más tarde y más barato, y está a diez minutos caminando desde nosotros.
Así que la pregunta que debes hacerle a cualquier hotel pequeño aquí no es "¿están en el centro histórico?" sino "¿en qué calle y qué hay en ella?". Todos los anuncios dicen centro histórico. Solo la calle te dice si vas a escuchar una comparsa a la 1am.
Pregunta hacia dónde da la habitación
En una casa colonial convertida, la diferencia entre una gran noche y una mala es una pared. Las habitaciones que dan a la calle reciben la ciudad; las que dan a un patio o a un patio interno reciben silencio. Los hoteles pequeños aquí son edificios viejos con paredes gruesas y ventanas delgadas, y nada de diseño arregla una habitación sobre un bar.
Nosotros recibimos solicitudes de habitación tranquila al momento de reservar, en el campo de peticiones especiales, y hacemos lo que podemos con lo que esté libre esa noche. Dilo cuando reserves y no al hacer check-in, cuando la respuesta honesta suele ser que la tranquila ya se fue.
La misma pregunta al revés: si quieres estar donde está el ruido, dilo también. Nuestra terraza está abierta hasta la medianoche y Members Only arranca alrededor de las 9 los viernes y sábados. Se pone ruidoso allá arriba después del anochecer. De eso se trata todo este lugar, y si buscas silencio colonial probablemente no somos lo tuyo.
Pregunta si el desayuno está realmente incluido, y en qué reserva
Esta cuesta dinero real y la respuesta cambia según dónde reserves. El desayuno está incluido para todos los que reservan directamente a través de nuestro sitio web. Si reservaste en otro lado, no es automático en ningún lugar de esta ciudad, así que revisa antes de asumir.
De paso, pregunta por la igualación de tarifas. Si encuentras una tarifa más baja en una agencia de viajes en línea, te la igualamos cuando reservas directo con nosotros después de mostrarla. Es algo normal preguntarle a un hotel pequeño y la mayoría te lo dirá directamente.
Pregunta por el depósito y los términos de cancelación
Los hoteles pequeños aquí piden un depósito, y deberías saber por qué: con un puñado de habitaciones, una semana reservada sin pagar es un problema serio, así que nadie aparta fechas con una promesa. Lo nuestro funciona así. Un depósito aparta la reserva. Cancela por escrito al menos 30 días antes del check-in y te devolvemos el 50% del total de la reserva. Dentro de los 30 días, no.
Es más estricto que una cadena y es el intercambio por una casa de este tamaño. Lee la versión que te dé el hotel antes de pagar, no después, y pídela por escrito.
Pregunta qué pasa con tu día de llegada
Los vuelos a Rafael Núñez aterrizan a horas poco prácticas y el check-in es a las 3pm en casi todas partes. Dos preguntas lo resuelven: ¿puedo hacer check-in temprano? y ¿pueden recogerme?
El check-in temprano es gratis con nosotros, pero depende de que la habitación esté vacía, así que no podemos prometerlo. Si necesitas tener certeza, la única garantía real es comprar la habitación para la noche anterior. Nuestro traslado desde el aeropuerto cuesta 120,000 COP para hasta cuatro personas y 200,000 COP para cinco o más, lo que te ahorra negociar una tarifa en el bordillo. En el otro sentido, el check-out tardío cuesta 100,000 pesos cuando la habitación lo permite.
Si vienes en carro, pregunta por el parqueadero con anticipación. No hay parqueadero dentro de una casa colonial; podemos reservarte un cupo en un garaje cercano con un cargo por noche.
Lo que preguntaríamos si estuviéramos reservando para alguien más
| Pregunta | Por qué importa | Nuestra respuesta |
|---|---|---|
| ¿En qué calle están? | "Centro histórico" cubre extremos ruidosos y tranquilos por igual | Carrera 7, San Diego, la esquina tranquila dentro de las murallas |
| ¿Habitación a la calle o al patio? | Decide si duermes | Pide una habitación más tranquila en peticiones especiales al reservar |
| ¿El desayuno está incluido? | Se acumula en una semana | Sí, cuando reservas directo en nuestro sitio |
| ¿Depósito y cancelación? | Los hoteles pequeños son estrictos | Depósito para apartar; 50% de vuelta si cancelas por escrito con 30+ días de antelación |
| ¿Llegada temprano? | Los vuelos aterrizan de madrugada | Gratis cuando la habitación está libre; no está garantizado |
| ¿Hay bar, y hasta qué hora? | Determina tus noches | Terraza hasta la medianoche, más el Lobby Bar abajo |
Y la pregunta que nadie hace
Pregunta cómo es el hotel a las 10pm. No las fotos, el tono de la habitación. Algunas casas dentro de estas murallas están en silencio a las nueve y eso es lo que sus huéspedes vinieron a buscar. Nosotros somos del otro tipo: los locales también tienen 15% de descuento en nuestra terraza, así que al atardecer estás bebiendo al lado de gente que vive aquí, y un sábado es una fiesta con habitaciones encima. Este es un lugar para quedarse que también es un lugar al que la ciudad viene.
Si eso te suena bien, sube. Si te suena a pesadilla, reserva la casa tranquila dos calles más allá, y ven a nosotros por un trago.